Was ist die Geschichte?
Vor zwei Jahren hat sich die Unternehmensleitung für eine neue Vision ausgesprochen. Überall hängt es an den Wänden, in den Mangement Meeting wird es geprädigt und auf der Homepage dafür geworben: Wir wollen Service-Leader werden!
Noch immer aber orientieren sich unsere Boni ausschliesslich am Profit, unsere Meetings kreisen rund um Produktqualität und Ansätze für Kulturveränderung oder Mindset-Change werden belächelt.
Was löst das bei mir aus? Wie geht es mir dabei?
Unverständnis: Wieso investiert das Management viel Zeit und Geld in die Entwicklung eines neues Zielbildes, ist aber nicht konsequent bei der Umsetzung?
Frust: Ich fühle mich bei der Umsetzung alleine gelassen.
Weshalb empfinde ich das Verhalten als nicht vorbildlich?
Von unserem Mangement erwarte ich Walk the Talk! Wir senden nach aussen und nach innen unterschiedliche Messages. Ich empfinde das als nicht authentisch.
Was wünsche ich mir stattdessen?
Dass wir gemeinsam an der Umsetzung arbeiten. Dass unsere Ideen für z.B. Mindset-Change angenommen werden. Dass das Management versteht, dass unternehmensweites neues Denken nicht vom Himmel fällt, sondern harte Arbeit ist.